Изтриване на профила в ProgressLoop

Приложението и кой го предоставя

ProgressLoop е приложение за тренировки за iPhone и Apple Watch и за телефони с Android и часовници с Wear OS (в Google Play като eu.progressloop.ProgressLoop). Предоставя го Simeon Rosenov Simeonov - физическо лице, разработчик, а не дружество. Имаш един профил в ProgressLoop, от което и приложение да го използваш, и изтриването му го изтрива навсякъде.

Изтрий го от приложението

• iPhone: отвори „Настройки“ в приложението, избери „Изтриване на профила“ и потвърди.
• Android: отвори „Настройки“ в приложението (зъбното колело), превърти най-долу и докосни „Изтрий профила“, под бутона за излизане, след това „Изтрий всичко“.

Профилът се изтрива веднага и няма срок, в който може да бъде възстановен. Ако искаш копие на данните си, изтегли го преди това от „Настройки“ → „Експорт на данни“. Премахването на приложението от телефона не изтрива профила.

Поискай изтриване без приложението

Пиши на privacy@progressloop.eu от адреса, свързан с профила ти, и посочи, че искаш профилът да бъде изтрит. Ако влизаш с Google, това е адресът ти в Google. Преди да изтрием каквото и да е, ще ти отговорим на този адрес, за да не може някой друг да изтрие профила ти, като ни пише, и ще ти съобщим, когато е готово. Това става най-късно до един месец, а обикновено до няколко дни.

Ако влизаш с Apple и си скрил адреса си, пиши ни от който и да е адрес и го посочи: ще пишем на адреса, който Apple препраща за теб, и ще изтрием профила, щом ни отговориш от него. Ако влизаш с Apple и не си споделил никакъв адрес, не можем да разберем от имейл, че профилът е твой, затова го изтрий от приложението за iPhone.

Какво се изтрива

• Профилът ти: имейл адресът, името, паролата, начинът, по който влизаш, профилната снимка и кога си приел условията.
• Тренировките ти: упражнения, тренировки, програми, всяка сесия със сериите и бележките ѝ, умения, навици, цели, напомняния и графикът ти.
• Данните за тялото ти: тегло, дневни записи, отчети, измервания и снимки на прогреса, заедно с крачките и тренировките от Apple Health или Health Connect и пулса, запазен от сесия с часовник.
• Ястията ти, снимките им и бележките ти за храненето, всичко, запазено от асистента за храна, и AI прегледите на тренировките ти.
• Работата с треньор: кандидатурите и историята на съвместната работа, и от двете страни; записаните сесии; всеки отзив, който си написал, а ако си треньор - треньорският ти профил, часовете ти, хранителните ти ръководства, всеки отзив за теб и изпратените от теб планове, ръководства и рецепти, които клиентът още не е добавил.
• Изборът ти за известията и регистрираните ти телефони, записът за инсталацията, от която е създаден профилът, и рекламната кампания, от която е дошла, както и връзката с Google Calendar - заедно с календара ProgressLoop в профила ти в Google. Ако влизаш с Apple, разрешението, което Apple ни е дал, му се връща.
• На телефона с Android, от който изтриваш профила: показанията от Health Connect, които приложението е пазило, снимките на прогреса, направени на него, напомнянията ти, това, което показват джаджите му, и влизането в профила на часовника.

Какво остава и за колко време

• Резервните копия на базата данни могат да съдържат изтрити данни до 7 дни, докато не бъдат презаписани. Те не се използват за нищо друго, а възстановяването на такова копие би изтрило профила ти отново. Снимките нямат резервни копия, затова изчезват веднага.
• Ако ние сме изтрили профила вместо теб, в административния ни дневник остава един ред, в който е посочено, че профилът, с неговото име или адрес, е изтрит, и кога. Това е доказателството, че искането ти е изпълнено, и той не съдържа нищо друго. Кореспонденцията ти с нас се пази само докато може да има значение за спор или за законово задължение.
• Сървърните логове - IP адресът, от който е дошла заявката, кога и какво е било поискано - се пазят за кратък период, независимо дали профилът съществува.
• Това, което принадлежи на някой друг, остава при него. Тренировки, програми и сесии, които си добавил в профила на клиент като негов треньор, са негови, както и план, който е добавил от теб, или рецепта, която е взел в ястията си. Нещо, което треньор е копирал извън приложението, е извън нашия обсег.

Някои копия не можем да изтрием ние и те остават, докато не ги премахнеш сам:

• Събития, които синхронизацията с календар е записала в календара на телефона ти - изключи синхронизацията и избери да ги премахнеш, преди да изтриеш профила - и всеки план, който си добавил в календар поотделно.
• Тренировки, записани от часовника ти в Apple Health или Health Connect, които остават там, докато не ги изтриеш там.
• Това, което Meta е получила за стъпките, до които си стигнал в приложението, и което пази според собствената си политика за поверителност, и това, което OpenAI е получил за AI преглед или за асистента за храна и което изтрива в рамките на 30 дни.
• На iPhone - това, което приложението пази на самия телефон и което изчезва, когато премахнеш приложението. На всеки от телефоните бележката кои рекламни стъпки вече са изпратени и случайният идентификатор, под който приложението съобщава инсталирането си, остават, докато не премахнеш приложението.

Изтриване на част от данните, без да изтриваш профила

Не е нужно да изтриваш профила, за да изтриеш нещо от него. Всичко, което си записал - сесия, бележка, тегло, отчет, снимка - може да бъде изтрито поотделно в приложението. Можеш да оттеглиш достъпа на приложението до Apple Health или Health Connect, да изключиш AI прегледите и да ни помолиш на privacy@progressloop.eu да заличим прегледите или нещо друго, без да закриваш профила.